Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vs58. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Phần này chỉ mang tính chất tổng hợp — bạn vẫn cần đọc toàn bộ nội dung điều khoản đầy đủ bên dưới.
Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện Sử dụng" này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng vs58 (hoạt động tại địa chỉ trực tuyến vs58.bio, sau đây gọi là "vs58", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vs58 (sau đây gọi là "Người dùng", "Thành viên" hoặc "bạn").
Các dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng đá quốc tế, các môn thể thao khác), casino trực tuyến (Baccarat, Blackjack, Roulette, Sicbo), nổ hũ (slots), đá gà trực tiếp, xổ số điện toán và mọi tính năng, công cụ, nội dung liên quan được cung cấp thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác của vs58.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung Điều khoản chung này với các điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc sản phẩm cụ thể, các điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi liên quan.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của vs58, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản vs58 duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. vs58 sử dụng công nghệ nhận dạng thiết bị và phân tích hành vi để phát hiện tài khoản trùng lặp.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. vs58 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua OTP để tăng cường bảo mật. vs58 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Tài khoản vs58 là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Bất kỳ giao dịch nào liên quan đến việc chuyển giao quyền sở hữu tài khoản đều vô hiệu và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Số dư trong tài khoản vs58 là tài sản của bạn và được bảo đảm theo chính sách của vs58. Số dư không được tính lãi và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng hoặc rút ra theo quy trình rút tiền của vs58. Tiền thưởng (bonus) được quản lý tách biệt với số dư tiền mặt và có điều kiện sử dụng riêng.
vs58 chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác; tiền điện tử USDT theo mạng TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để nạp/rút tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản vs58. Giao dịch từ tài khoản mang tên người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả, trừ trường hợp được vs58 phê duyệt đặc biệt có kèm tài liệu xác minh.
Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 30 giây. Rút tiền về ví MoMo hoặc ZaloPay hoàn thành trong 5 phút, về tài khoản ngân hàng trong 10–30 phút trong giờ hành chính. vs58 không thu phí xử lý từ phía nền tảng; phí phát sinh (nếu có) là từ phía đơn vị thanh toán.
Mọi lệnh đặt cược được xác nhận bởi hệ thống vs58 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (sự kiện, tỷ lệ, số tiền cược) trước khi xác nhận. Lỗi do người dùng nhập sai thông tin không được coi là cơ sở để hủy hoặc điều chỉnh lệnh cược.
Tỷ lệ cược được cập nhật liên tục theo thời gian thực. vs58 có quyền thay đổi tỷ lệ trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh cược đó. Trong trường hợp lỗi hệ thống khiến tỷ lệ hiển thị sai lệch đáng kể, vs58 có quyền hủy hoặc điều chỉnh lệnh cược theo tỷ lệ chính xác.
Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu. Đối với casino live, kết quả do dealer thực hiện trực tiếp trước camera và được ghi hình toàn bộ. Đối với nổ hũ, kết quả do hệ thống RNG được chứng nhận độc lập tạo ra. vs58 không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
Một lệnh cược có thể bị vô hiệu hóa (void) trong các trường hợp:
Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback và vòng quay miễn phí tại vs58 đều phục thuộc vào các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người dùng vs58 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
vs58 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
vs58 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Ngoại lệ duy nhất là khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Chi tiết về cách vs58 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
vs58 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: (a) lỗi kết nối Internet hoặc cơ sở hạ tầng mạng nằm ngoài tầm kiểm soát của vs58; (b) hành động của người dùng khi sử dụng dịch vụ; (c) thay đổi luật pháp hoặc quy định tại quốc gia của người dùng ảnh hưởng đến việc truy cập dịch vụ; (d) sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước).
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của vs58 đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
vs58 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này; cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh; không vượt qua quy trình xác minh KYC; nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp; tài khoản không hoạt động liên tục trên 180 ngày.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vs58 có quyền tịch thu số dư tiền thưởng và thu hồi lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm. Số dư tiền mặt hợp lệ sẽ được trả lại sau khi trừ đi các khoản có liên quan đến hành vi vi phạm, theo quyết định của vs58.
Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vs58. Số dư tiền mặt còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
vs58 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. vs58 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, liên hệ bộ phận hỗ trợ vs58 qua live chat hoặc email. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Xem thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
vs58 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vs58 sau ngày Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực để nhận lại số dư hợp lệ.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc việc áp dụng Điều khoản này, người dùng cần thực hiện theo trình tự sau:
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật được vs58 áp dụng trong hoạt động kinh doanh. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến tài liệu này là tiếng Việt.
Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ vs58 qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Góp ý Điều khoản" hoặc "Khiếu nại – [mã tài khoản]" để đội ngũ vs58 xử lý nhanh nhất.
Đăng ký tài khoản vs58 miễn phí — nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.